Die Sperre kommt nicht an. Was prüfen?
Prüfe zuerst Internetzugang und letzte Synchronisierung auf dem Kindergerät. Kontrolliere anschließend das zugewiesene Kinderprofil und die erforderlichen Apple-Berechtigungen.
Fehlt eine App in der Kontrollliste, gehe nicht davon aus, dass sie gesperrt ist. Füge sie mit der unterstützten Methode hinzu. Nenne bei einer Supportanfrage Modell, iOS-Version, App und Uhrzeit des Tests.
Kontaktmöglichkeiten und ähnliche Dienste
Kläre vor einer größeren Sperre, wie dein Kind dich erreichen kann. Teste die dafür nötigen Telefonfunktionen auf seinem Gerät.
Eine App-Sperre betrifft die ausgewählte App. Sie sperrt nicht automatisch auch deren Website, andere Browser oder ähnliche Dienste. Das sind getrennte Kontrollbereiche.