Ein Tageslimit bestimmt keine Nutzungsstunden
30 Minuten in einer App bedeuten nicht, dass sie nur nach der Schule genutzt werden darf. Die Stunden legst du separat über Schul- oder Nachtzeiten fest.
Verwendest du Apple-Limits und KidexGo parallel, prüfe beide Einstellungen. Zusatzzeit in einem Werkzeug hebt eine Einschränkung des anderen nicht zwangsläufig auf.
Warum kann die Nutzungsanzeige verzögert sein?
Nutzungsmessung und Übermittlung des Berichts sind getrennte Schritte. Die Elternanzeige hängt vom Bericht des Kindergeräts und der letzten Synchronisierung ab.
Notiere bei einem auffälligen Wert die Uhrzeit und die letzte Synchronisierung. Nenne in der Supportanfrage auch das Limit und die vergebenen Zusatzminuten. So lässt sich ein alter Bericht von einem Regelproblem unterscheiden.